Notre Politique de formation

Dans un souci d’efficacité et de performance, l’ensemble des agents de sécurité embauchés par Buckler Security sera au préalable formé, en accord avec la législation, pour offrir une prestation de haute qualité aux clients.

Conformément au Règlement de Sécurité Incendie (RDS) du 25 Juin 1980, et en application de l’arrêté du 02 Mai 2005 relatif aux missions, à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des établissements recevant du public (ERP) et des immeubles de grande hauteur (IGH), tous nos personnels de sécurité sont formés dans l’école A2S qui répond aux exigences de la norme ISO 9002.

L’ensemble des agents de sécurité Buckler Security sera en possession de l’aptitude professionnelle, en conformité avec la Loi Sarkozy de 2005.

En complément des formations obligatoires, nos agents de sécurité devront obligatoirement prendre part à des formations sportives trimestrielles (musculation, boxe, auto défense, contrôle de soi et relaxation) en accord avec la salle de sport Delta Corps située à Boneveine.

De plus, des formations linguistiques seront réservées aux agents d’accueil qui amélioreront ainsi leur niveau linguistique. La formation se fera en accord avec le centre Wall Street Institute situé à Cantini.
 

Tous nos agents seront assermentés, c'est-à-dire auront suivi une formation de deux jours, en conformité avec la demande du client et plus particulièrement avec les syndicats de copropriété.

Notre agent type 

• Issu du milieu sportif
• Maitrise de soi
• Sachant être persuasif et exigeant si nécessaire
• Bon relationnel et sens commercial
• Sachant se positionner entre l’accueil et l’intervention
• Ponctualité et sens du travail
• Politesse et professionnalisme
• Rigueur, tact et discrétion
• Bonne condition physique, bonne diction et écriture
• Sociabilité
• Respect des règles morales et civiques
• Esprit d’analyse
• Méthodique et rigoureux
• Bon sens de l’observation
• Capacité à réagir d’une manière adaptée
• Casier judiciaire vierge

Notre politique menée en termes de ressources humaines

Rester proche, autant de nos clients que de nos collaborateurs, tel est notre devoir. C'est cette relation privilégiée, cette proximité, qui sera demain la clé de notre réussite et de notre notoriété.

La politique d'entreprise s'appuie sur des valeurs humaines fortes, fondations d'une entreprise solide et pérenne en interne et qui permettront ainsi d’offrir un meilleur service pour ses clients.
Buckler Security n'est pas fait de l'addition de compétences individuelles mais de leur intégration au sein d'équipes cohérentes, animées par le même esprit d'initiative. Ainsi, notre politique de gestion des ressources humaines est au cœur de notre Projet d'Entreprise reposant sur les principes d'homogénéité et de qualité dans le recrutement, du respect d'un certain nombre de valeurs fondamentales, du suivi personnalisé des employés et de la formation interne continue.

Buckler Security place l'homme au centre de l'entreprise et accompagne chaque collaborateur dans son développement personnel et professionnel en lui donnant accès au savoir tout en créant un état d'esprit propice à l'échange.
Nous attachons beaucoup d'importance à la convivialité, à la simplicité des relations et à l'échange. Le suivi régulier des compétences et des performances de chacun de nos collaborateurs est la garantie pour nos clients de notre qualité de service. C'est pourquoi, Buckler Security  garantira ce suivi depuis l'embauche jusque dans chacune de leurs missions.

Nous nous assurons également que nos futurs collaborateurs soient techniquement compétents, qu'ils sachent s'adapter à un environnement changeant, et qu'ils disposent de qualités humaines telles qu'une bonne communication et le sens du service.

Les compétences humaines sont la clé de voute de notre métier ; valoriser en permanence notre personnel, c’est améliorer notre compétitivité et la qualité de nos services et donc celle de nos clients.
Notre mode de recrutement en fonction du cadre juridique

Le personnel est recruté d’une part sur tests écrits pour établir une évaluation des compétences professionnelles et personnelles, et d’autre part sur entretien pour une appréciation des qualités requises pour le poste à pourvoir. Les entretiens ayant lieu en présence du responsable d’exploitation et des gérants.  
Récapitulatif des tests à l’embauche, preuve de la qualité des agents :

• Tests Physiques
• Tests psychologiques issus de concours publics
• Tests évaluant la maitrise de la langue française

Tous nos agents sont déclarés en préfecture et présentent un casier judiciaire vierge.

Nous favorisons un recrutement jeune et issu du milieu sportif car nous considérons qu’un agent doit être physiquement préparé pour faire face de manière optimale à des situations à risques.

La loi du 18 Mars 2003 a imposé une qualification aux personnels et dirigeants de sociétés de sécurité, préalable à l’embauche. Le décret du 6 Septembre 2005 modifie cette loi et précise les modalités des diplômes et certifications nécessaires pour exercer dans la sécurité.

Il est donc désormais obligatoire pour tous les salariés (agents de prévention et de sécurité) de justifier d’une aptitude professionnelle pour pouvoir exercer leur activité dans la sécurité.

Enfin, le décret daté de Aout 2007 confirme que pour exercer les activités de Sécurité Privée, les salariés entrant dans le champ d’application de cette loi devront désormais justifier d’une aptitude professionnelle préalable et ce à partir du 1er Janvier 2008. Il valide également pleinement le CQP – APS comme valant aptitude professionnelle sans inscription au RNCP.

Plusieurs titres sont susceptibles de justifier de l’aptitude professionnelle :

1. Une certification professionnelle enregistrée au RNCP
- CAP de l’Education Nationale.
- Agent de prévention et de sureté du ministère du travail (AFPA).
- Titre déposé par un organisme de formation ex : «  Formaplus3B ».

2. Un certificat de qualification professionnel (CQP) élaboré par la branche      professionnelle de l’activité concernée, agréé par arrêté du ministre de l’intérieur : soit le CQP APS (Certificat de Qualification Professionnel de branche (Agent de Prévention Sécurité) de la surveillance humaine.

3. Un Titre reconnu par un état membre de l’Union Européenne ou par un des      
Etats parties à l’accord sur l’Espace Economique Européen.