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« ENGAGEMENT QUALITE »
 
J’ai engagé de manière volontaire BUCKLER SECURITY dans une démarche de certification qualité car ce n’est qu’en fournissant le niveau de qualité et de service exigé par nos clients et en s’évertuant constamment à maintenir et à améliorer ce niveau, que nous pouvons continuer à être un fournisseur de services respecté, celui à qui on accorde toute sa confiance. C’est pourquoi l'organisme externe Bureau Veritas Quality International a certifié BUCKLER SECURITY le 23 février 2009 selon la norme ISO 9001 .
Notre plus grande détermination est de placer le client au cœur de notre stratégie pour obtenir de véritables résultats en termes de prévention, de sécurité et d’intervention.
Vous avez le droit, de par la législation qui régit notre pays, de vous promener chez vous en toute tranquillité, de laisser jouer vos enfants sans craindre qu’ils leur arrivent quelque chose, de quitter votre domicile sans avoir l’appréhension que des dégâts soient causés à vos biens personnels, d’entreprendre sans vous soucier de la protection de vos équipements de production... Vous avez le droit de vous sentir en sécurité chez vous; nous avons le devoir de vous garantir ce droit.
Je m’engage à assurer la disponibilité des ressources pour la mise en œuvre d’une qualité de service adaptée et efficace.
La rentabilité de l’entreprise est un objectif permanent et la démarche qualité doit nous permettre d’augmenter cette rentabilité par une organisation réfléchie et une non qualité la plus minime possible.
Je m’engage à définir des objectifs et à suivre les résultats obtenus afin de s’inscrire dans une démarche de progrès.
L’implication de chaque salarié dans cette démarche est une condition première de réussite. Je m’engage à leur assurer une formation continue pour maintenir le savoir-faire.
J'ai choisi pour m'accompagner dans cette mission permanente messieurs ASSENTIO Guillaume, ROUX Guillaume et VIVIERS Pierre Jean.
La sécurité est une préoccupation de tous les instants et en particulier sur les chantiers et l’entreprise s’assure que le niveau de sécurité soit assuré à tout moment.
Ainsi, pour nous accompagner et nous conseiller dans notre prestation, nous sommes fiers d’avoir le soutien d’un grand nombre de personnalités respectables issues des services de police de notre ville.
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